Rendelés és szállítás

1.     RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS

1.1  A szinfoltkft.hu vásárlóit a pontos és gyors tájékoztatás érdekében a következő formában tájékoztatja: e-mail, telefon.  Javasoljuk, hogy teljes körű regisztrációs adatokat adjon meg, hogy munkatársunk a lehető legrövidebb időn belül fel tudja venni Önnel a kapcsolatot a megrendelésével kapcsolatban.  
 
1.2   Az árut akkor tekintjük megrendeltnek, ha a vevő által kitöltött megrendelőlap megérkezett az eladóhoz. (ugyanez az e-mail megérkezik a megrendelőhöz is) 

1.3  A rendelés értékét és a szállítási díjat az átvételkor kell kiegyenlíteni, amely tartalmazza a szállítási és az utánvét költségeit. 

1.4  Házhoz szállítást Budapestre és vidékre egyaránt lehet kérni. Szállítási címként szerepelhet a lakás, vagy akár a munkahely címe is, azaz Magyarország területén bármilyen szállítási cím megadható. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől is. Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a vevő nagy valószínűséggel tartózkodik a szállítás várható időpontjában. A rendeléskor megadott szállítási címet utólag nem lehet módosítani! Külföldi szállítási vagy számlázási cím megadása esetén külön kapcsolatfeltétel történik magyar és/vagy angol nyelven.   
 
1.5  Termékeket az EU országaiba, Magyarországra és az EU-n kívüli (szankció miatt nem kizárt) országokba tudunk szállítani.  

1.6  A Színfolt Kft. Magyarország területén kívüli országokba is teljesít szállításokat, kiszolgál vásárlói igényeket. Ezen esetben az Internetes Áruházban leadott vásárlói igényeket speciálisan kezelik  munkatársaink. Az Internetes Áruház árai irányadó árak, az ügyfél részletes tájékoztatást kap az esetlegesen beadandó extra információk szükségességéről (pl. EU-ban rendelkezik-e EU-adószámmal, EU-n kívüli szállításoknál szüksége van-e az ügyfélnek extra dokumentumokra: pl. EUR1, stb.). Ezen esetekben az ügyfél a rendelés rögzítése után külön tájékoztatást kap írásban arról, hogy további költségek felmerülnek-e a megrendelés teljesítéséhez. Amíg az ügyfél nem erősíti meg ezen levélre leadott válaszával a megrendelési igényét, addig a rendszer a megrendelés teljesítését felfüggeszti.
1.7  Minden szállításunk a következő tulajdonjog- fenntartással történik: Az áru tulajdonjogát az Eladó mindaddig fenntartja magának, amíg az áru ellenértéke teljes mértékben kiegyenlítésre nem kerül. Az ezen idő alatt bekövetkezett sérülésekért a vevő felel.

1.8  Szállítás: A megrendelt árucikkeket postai úton vagy futárszolgáttal juttatjuk el megrendelőinknek. A csomagot utánvétes küldeményként adjuk át a Magyar Posta részére, melyet az esetek többségében 1-3 munkanapon kézbesít a címzettnek.
1.9  A megrendelés során kérünk minden olyan adatot - név, cím, telefonszám- amely szükséges az Ön számlájának megfelelő kiállításához, valamint a megrendelt árucikk pontos kiszállításához.

1.10  A Szolgáltató nem felel a közvetlen, közvetett, előre nem látható vagy következményes károkért, illetőleg az elmaradt haszonért, ideértve többek között az adatvesztésből, programok elvesztéséből, üzlet-, illetve jóhírnév-vesztésből eredő károkat, valamint a Szolgáltató internetes felületének és Internetes Vásárlási Szolgáltatásának használatából vagy e használat meghiúsulásából fakadó mindenfajta kárt és veszteséget. A Szolgáltató semmilyen körülmények között nem felel a közvetlen ellenőrzési körén kívül eső okból bekövetkező károkért. 
1.11Megrendelését személyesen is átvehetinagykereskedésünkben (10 munkanapon belül), így postaköltség nélkül veheti át az árut. 

A csomagolásra nem számolunk fel külön díjat 

1.13  Amennyiben valamely terméket nem áll módunkban szállítani, akkor erről értesítjük, valamint egyeztetünk a további lehetőségekről.  


1.14 Oldalainkon online fizetés nem lehetséges, áruházunk kizárólag online megrendelés leadásra szolgál. 

1.15 Az ügyfél hibájából eredő téves szállításokért, technikai problémákért a Színfolt Kft. felelősséget nem vállal.


2.     AZ ÁRUHÁZBAN SZEREPLŐ TERMÉKEK

2.1   Valamennyi termékhez lehetőségeink szerint a Színfolt Kft. terméktájékoztatót mellékel. A terméktájékoztatóból a felhasználó részletesen megismerheti a termék jellemzőit. Az ismertető esetleges hibái, pontatlanságaiért a Színfolt Kft. felelősséget nem vállal.  

2.2  A web shop oldalon szereplő vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA) is. Az Internetes oldalunkon található esetleges téves cikk szám és ármegjelölésért felelősséget nem vállalunk.

2.3  A kereskedői oldalon szereplő vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA).  Az Internetes oldalunkon található esetleges téves cikk szám és ármegjelölésért felelősséget nem vállalunk. 
 

3.      GARANCIA, SZAVATOSSÁG 

3.1   A Vásárlónak 8 napig jogában áll a megrendelt terméket a Szolgáltató részére hiánytalanul visszaküldeni. A Távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet értelmében a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik. Az árucikk csak az eredeti csomagolásban és az eredeti garanciális okmányokkal együtt szolgáltatható vissza. A Szolgáltató köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak. Amennyiben az árucikk sérült, vagy viseltes állapotban van, az eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az elállásra nyitva álló 8 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette. Ha a Vevő a rendeléstől nem a megadott időben vagy módon áll el, akkor minden, a rendeléssel kapcsolatos költséget köteles megtéríteni. 

3.2   Visszavételi garanciánk csak a sértetlen, tartozékaival saját dobozába visszacsomagolt termékekre érvényes

3.3   Technikai okokból nem áll módunkban a visszaküldött csomagokat utánvétellel átvenni így kérjük az árut "Kísérőlevél belföldi postacsomaghoz" zöld színű nyomtatvánnyal címünkre feladni 

3.4   Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
3.5   A Színfolt Kft. Internetes Áruházában kizárólag új, garanciális termékek kerülnek értékesítésre.

3.6   A Színfolt Kft. a bizonyítottan hibás terméket vissza veszi és újra cseréli. 

3.7   Az ügyfél jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét kizárólag írásban jelezheti. A vásárlástól való elállás ténye a Színfolt Kft. Internetes Áruházának rendszerében rögzítésre kerül, az ügyfél, írásos visszajelzést kap. Amennyiben ez a lemondást követő 48 órában nem történik meg, az ügyfél feladata meggyőződni arról, hogy a lemondási szándék valóban megérkezett-e a Színfolt Kft. Vevőszolgálatára.

3.8   Szállítási időpont nagymértékű tolódása, áruhiány esetén az ügyfél bármikor jogosult a megrendelését módosítani, vagy költségek nélkül visszamondani.

Kérjük, hogy kizárólag azon esetben használja oldalainkat, amennyiben ezen Internetes Üzletszabályzattal egyetért, mivel Megrendelése leadása esetén Ön egyetért és elfogadja ezen Internetes Üzletszabályzat tartalmát!

Jó vásárlást kíván a Tímáry Színfolt Konyha- Lakásfelszerelés Kft. összes dolgozója!